🔒 التزامنا بخصوصيتك
نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. هذه السياسة توضح كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك.
1. المعلومات التي نجمعها
1.1 المعلومات المجمعة تلقائياً
عند استخدامك لـ MarketOracle AI، نقوم بجمع:
- بيانات الاستخدام: أزواج التداول المحددة، الإطارات الزمنية، عدد التحليلات المطلوبة
- معلومات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، وقت الوصول
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies): لتحسين تجربة المستخدم وتذكر التفضيلات
1.2 المعلومات التي لا نجمعها
نحن لا نطلب أو نجمع:
- معلومات شخصية قابلة للتعريف (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
- معلومات مالية أو بيانات حسابات التداول
- كلمات المرور أو مفاتيح API الخاصة بك
- تفاصيل المعاملات أو الصفقات
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:
| الغرض | الوصف |
|---|---|
| تحسين الخدمة | تحليل أنماط الاستخدام لتطوير الميزات وإصلاح الأخطاء |
| توفير التحليلات | معالجة طلباتك وتقديم التحليلات الفنية |
| الأمان | حماية النظام من الاستخدام غير المصرح به |
| الإحصائيات | فهم كيفية استخدام المنصة (بيانات مجهولة) |
3. مشاركة المعلومات
3.1 عدم البيع
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر ببياناتك الشخصية لأطراف ثالثة.
3.2 الخدمات الخارجية
نستخدم خدمات خارجية محدودة:
- Binance API: لجلب بيانات السوق الحقيقية (لا نشارك بياناتك معهم)
- TradingView: لعرض الرسوم البيانية (تحكمها سياسة خصوصية TradingView)
- Cloudflare Workers: لاستضافة API الخاص بنا
3.3 المتطلبات القانونية
قد نكشف عن المعلومات إذا كان ذلك مطلوباً قانونياً:
- استجابة لأوامر قضائية أو طلبات حكومية
- حماية حقوقنا القانونية
- منع الاحتيال أو الأنشطة غير القانونية
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لـ:
- حفظ تفضيلاتك (آخر زوج تداول محدد، إطار زمني مفضل)
- تحسين أداء الموقع
- جمع إحصائيات مجهولة حول الاستخدام
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على وظائف بعض الميزات.
5. أمان البيانات
نتخذ تدابير أمنية معقولة لحماية معلوماتك:
- التشفير: استخدام HTTPS لجميع الاتصالات
- عدم التخزين: لا نخزن بيانات شخصية حساسة
- الوصول المحدود: الوصول إلى البيانات مقتصر على الضرورة القصوى
- المراقبة: مراقبة الأنظمة للكشف عن الأنشطة المشبوهة
تنويه: لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%. نبذل قصارى جهدنا لكن لا يمكن ضمان الأمان المطلق.
6. حقوقك
لديك الحقوق التالية بخصوص بياناتك:
- الوصول: طلب معرفة أي بيانات لدينا عنك
- التصحيح: تصحيح أي معلومات غير دقيقة
- الحذف: طلب حذف بياناتك (حيثما أمكن)
- الاعتراض: الاعتراض على معالجة معينة لبياناتك
- نقل البيانات: الحصول على نسخة من بياناتك بتنسيق قابل للاستخدام
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا عبر صفحة اتصل بنا.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات فقط للمدة الضرورية لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة:
- بيانات الاستخدام: تُحذف تلقائياً بعد 90 يوماً
- السجلات التقنية: تُحفظ لمدة 30 يوماً لأغراض الأمان
- ملفات تعريف الارتباط: تنتهي صلاحيتها بعد 1 سنة أو عند حذفها
8. خصوصية الأطفال
خدمتنا غير موجهة للأطفال دون سن 18 عاماً. نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال. إذا اكتشفنا أن طفلاً قدم لنا معلومات شخصية، سنحذفها فوراً.
9. التحديثات على السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات مهمة عن طريق:
- نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة
- تحديث تاريخ "آخر تحديث"
- إشعار بارز على الموقع (للتغييرات الجوهرية)
10. الاتصال بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية، يرجى الاتصال بنا:
- عبر صفحة اتصل بنا
- سنرد على استفساراتك خلال 48 ساعة